Bedingungen und Konditionen bei Styleduo
Allgemeine Informationen
StyleduoViborgvej 8908471 Sabro CVR-Nr.:26 81 54 87 E-Mail:kontakt@styleduo.dk
Preise
Bei Styleduo sind alle Preise in dänischen Kronen angegeben und enthalten Mehrwertsteuer und Steuern. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise von Tag zu Tag ohne vorherige Zustimmung zu ändern. Für ausverkaufte Artikel werden Reservierungen vorgenommen.
Zahlungsmöglichkeiten
Styleduo akzeptiert die Zahlung mit VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, MobilePay, Banküberweisung. Die Zahlung wird erst von Ihrem Konto abgebucht, wenn der Artikel versandt wird. Alle Beträge sind in DKK. Dänische Kronen und inkl. MWST. Vorbehalte werden für Preisfehler und ausverkaufte/ausgelaufene Artikel gemacht.
Lieferung
Styleduo bemüht sich, Bestellungen, die vor 17 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu versenden.
Wir versenden nach ganz Europa.
Versandpreise ab 39 kr.
Die Artikel werden an den nächstgelegenen Paketshop geliefert, den Sie bei der Bestellung angegeben haben. Ihre Artikel werden mit GLS verschickt. HINWEIS: Wenn an der Lieferstelle kein Platz ist, wird das Paket zur nächstgelegenen Lieferstelle gebracht, die Ihnen mitgeteilt wird.
Bei Problemen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice. Die Lieferung erfolgt an jedem Wochentag.
Ihr Artikel wird 1-3 Werktage nach der Bestellung geliefert, es sei denn, der Artikel ist im Rückstand, in diesem Fall sollten Sie mit einer Lieferung von einer Woche rechnen. Für bestimmte Artikel gelten besondere Lieferbedingungen.
Die Bedingungen werden vor dem Kauf dieser Artikel ausdrücklich angegeben.
Recht auf Beschwerde
Wir gewähren eine 2-Jahres-Garantie in Übereinstimmung mit dem dänischen Gesetz über den Verkauf von Waren.
Unsere Garantie gilt für Material- und/oder Verarbeitungsfehler.
Sie können den Artikel reparieren lassen, umtauschen, den Kaufpreis erstatten lassen oder einen Preisnachlass erhalten, je nach Situation.
Die Garantie gilt nicht für Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung des Produkts/der Dienstleistung entstanden sind.
Sie müssen innerhalb einer “angemessenen Frist” reklamieren, nachdem Sie den Mangel/Fehler entdeckt haben. Styleduo übernimmt die Rücksendekosten in einem angemessenen Umfang.
Für Rücksendungen, Reklamationen und die Inanspruchnahme des Widerrufsrechts senden Sie bitte an:
Stil-Duo
Viborgvej 890
8471 Sabro, Dänemark Nachnahmesendungen werden nicht akzeptiert.
Rückerstattung
Im Falle einer Rückerstattung geben Sie bitte Ihre Bankverbindung in Form von Kontonummer und Kontonummer an, damit der vereinbarte Betrag überwiesen werden kann. Diese Informationen können sicher per E-Mail oder in anderer elektronischer Form übermittelt werden, da es sich nicht um sensible Daten handelt und sie nur für die Abwicklung der Rückerstattung verwendet werden.
Recht auf Widerruf
Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht für alle in unserem Webshop gekauften Artikel.
Die Frist wird ab dem Tag berechnet, an dem – Sie die Bestellung erhalten.
– Erhält den letzten Artikel in physischem Besitz im Falle eines Geschäfts mit mehreren Artikeln, die in einem Auftrag bestellt, aber einzeln oder in mehreren Raten geliefert wurden.
– Nimmt die letzte Charge oder den letzten Teil im physischen Besitz entgegen, wenn ein Vertrag über die Lieferung von Waren aus mehreren Chargen/Teilen besteht.
– Der erste Gegenstand im physischen Besitz bei regelmäßiger Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum.
Die Rücksendekosten gehen zu Ihren eigenen Lasten.
Der Widerruf muss uns spätestens 14 Tage nach dem Kauf mitgeteilt werden und Sie müssen die Sendung innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf zurücksenden.
Die Mitteilung muss per E-Mail an kontakt@styleduo.dk erfolgen.
In der Mitteilung müssen Sie deutlich darauf hinweisen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.
Wenn Sie den Artikel an uns zurücksenden möchten, müssen Sie das beiliegende Rücksendeformular ausfüllen und den Artikel an folgende Adresse schicken:
Stil-Duo
Viborgvej 890
8471 Sabro
Sie können nicht stornieren, indem Sie einfach die Annahme der Waren verweigern, ohne dies deutlich mitzuteilen.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Waren
Die folgenden Arten von Waren sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen: – Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurden oder eine deutlich persönliche Note erhalten haben.
– Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und bei denen das Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde.
– Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit bei der Lieferung untrennbar mit anderen vermischt werden.
– Waren, bei denen das Siegel gebrochen wurde.
– Nicht-finanzielle Dienstleistungen, die erbracht werden, wenn die Erbringung der Dienstleistung mit der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers und der Kenntnisnahme, dass das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, begonnen hat.
– Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden, wenn die Leistung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und der Kenntnisnahme, dass der Verbraucher dadurch sein Widerrufsrecht verliert, begonnen hat.
– Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine, mit Ausnahme von Abonnementverträgen für solche Veröffentlichungen.
– In einer öffentlichen Versteigerung geschlossene Verträge.
– Gegenstände, die schnell verderben oder ablaufen.
Liefert
Sie müssen Ihre Bestellung unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben, zurücksenden.
Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.
Wenn Sie einen Artikel zurücksenden, sind Sie dafür verantwortlich, dass er ordnungsgemäß verpackt ist.
Sie müssen eine Kopie der Auftragsbestätigung beifügen.
Der Vorgang wird beschleunigt, wenn Sie auch unser Widerrufsformular ausfüllen und beifügen. Sie tragen das Risiko für den Artikel ab dem Zeitpunkt der Lieferung, bis wir ihn zurückerhalten haben. Wir akzeptieren keine Pakete, die per Nachnahme verschickt werden.
Zustand des Artikels bei Rückgabe
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Mit anderen Worten: Sie können die Ware so ausprobieren, als ob Sie sie in einem Ladengeschäft ausprobiert hätten.
Wenn der Artikel über das oben beschriebene Maß hinaus anprobiert wurde, gilt er als gebraucht. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie den Kauf stornieren, nur einen Teil oder gar keinen des Kaufbetrags zurückerhalten, je nach dem Handelswert des Artikels zum Zeitpunkt des Eingangs der Rücksendung. Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie das Produkt ausprobieren, ohne es tatsächlich zu benutzen.
Rückerstattung
Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen, erhalten Sie selbstverständlich den Betrag zurück, den Sie an uns gezahlt haben. Im Falle einer von Ihnen zu vertretenden Wertminderung wird diese vom Kaufbetrag abgezogen. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, werden alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über Ihre Entscheidung, das Widerrufsrecht auszuüben, bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben, es sei denn, Sie haben bis dahin den Nachweis der Rücksendung erbracht.
Datenschutzbestimmungen
Damit Sie einen Vertrag mit uns abschließen und auf unserer Website einkaufen können, benötigen wir die folgenden Informationen über Sie:
Name Adresse Telefonnummer E-Mail-Adresse Informationen über das, was Sie gekauft haben
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen das Produkt zu liefern und um Anfragen zu Ihrem Kauf zu bearbeiten.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß den Regeln in unserer Richtlinie für personenbezogene Daten für Styleduo.
Hier können Sie mehr darüber lesen, wie Ihre Daten verarbeitet werden, wann sie gelöscht werden und welche Rechte Sie als registrierter Kunde haben.
Beschwerdemöglichkeiten – Übersicht und Links:
Wenn Sie eine Beschwerde über ein in unserem Webshop gekauftes Produkt haben, können Sie eine Beschwerde an folgende Adresse senden: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby Link: www.forbrug.dk
Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind, können Sie Ihre Beschwerde über die Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission einreichen. Die Plattform finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Wenn Sie hier eine Beschwerde einreichen, geben Sie bitte unsere E-Mail-Adresse an:kontakt@styleduo.dk