Handelsbedingungen bei Styleduo

Allgemeine Informationen

StyleduoViborgvej 8908471 Sabro CVR-Nr.:26 81 54 87

E-Mail:

Preise

Bei Styleduo sind alle Preise in dänischen Kronen und inkl. MwSt. angegeben.
Mehrwertsteuer und Steuern.
Wir behalten uns das Recht vor, die Preise von Tag zu Tag ohne vorherige Zustimmung zu ändern.
Für Artikel, die nicht vorrätig sind, werden Reservierungen vorgenommen.

Bezahlung

Styleduo akzeptiert die Zahlung mit VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, MobilePay, Banküberweisung.
Die Zahlung wird erst dann von Ihrem Konto abgebucht, wenn der Artikel versandt wird.
Alle Beträge sind in DKK.
Dänische Kronen und inkl.
MWST.
Vorbehalte werden für Preisfehler und ausverkaufte/ausgelaufene Artikel gemacht.

Lieferung

Styleduo ist bestrebt, Bestellungen, die vor 17:00 Uhr aufgegeben werden, noch am selben Tag zu versenden. Wir versenden nach ganz Europa.
Versandpreise ab 39 DKK.

Die Waren werden an den nächstgelegenen Paketshop geliefert, den Sie bei der Bestellung angegeben haben. Ihre Waren werden mit GLS verschickt. HINWEIS: Wenn an der Lieferstelle kein Platz ist, wird das Paket zur nächstgelegenen Lieferstelle gebracht, die Ihnen mitgeteilt wird.

Wenden Sie sich bei Problemen an den Kundenservice. Die Waren werden jeden Werktag zugestellt.

Ihr Artikel wird 1-3 Werktage nach der Bestellung geliefert, es sei denn, es handelt sich um eine Nachbestellung, in diesem Fall sollten Sie mit einer Lieferung innerhalb einer Woche rechnen. Für bestimmte Waren gelten besondere Lieferbedingungen.
Die Bedingungen werden vor dem Kauf dieser Waren gesondert angegeben.

Recht auf Beschwerde

Es besteht ein 2-jähriges Reklamationsrecht gemäß dem Kaufgesetz.
Unser Reklamationsrecht gilt für Material- und/oder Herstellungsfehler.
Sie können den Artikel reparieren lassen, umtauschen, das Geld zurückerhalten oder den Preis mindern, je nach der konkreten Situation.
Die Reklamation gilt nicht für Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung des Produkts/der Dienstleistung verursacht wurden.
Sie müssen innerhalb einer “angemessenen Zeit”, nachdem Sie den Mangel/Fehler entdeckt haben, reklamieren.
Styleduo übernimmt die Rücksendekosten in einem angemessenen Umfang.

Für Rücksendungen, Reklamationen und die Inanspruchnahme des Widerrufsrechts senden Sie bitte an:StyleduoViborgvej 8908471 Sabro Nachnahmesendungen werden nicht akzeptiert.

Erstattung

Wenn es sich um eine Rückerstattung handelt, geben Sie bitte Ihre Bankverbindung in Form von Kontonummer und Kontonummer an, damit der vereinbarte Betrag überwiesen werden kann.
Diese Informationen können ohne Risiko per E-Mail oder in anderer elektronischer Form weitergegeben werden, da es sich nicht um sensible Daten handelt und sie nur für die Abwicklung der Rückerstattung verwendet werden.

Recht auf Widerruf

Sie haben ein 14-tägiges, uneingeschränktes Rückgaberecht für in unserem Webshop gekaufte Waren.

Die Frist wird von diesem Tag an gerechnet. – Wo Sie die Bestellung erhalten.
– Nimmt das letzte Produkt physisch in Besitz, wenn es sich um einen Vertrag über mehrere verschiedene Produkte handelt, die in einem Auftrag bestellt, aber einzeln oder in mehreren Chargen geliefert werden.
– Erhält den physischen Besitz der letzten Partie oder des letzten Teils, wenn es sich um einen Vertrag über die Lieferung von Waren handelt, die aus mehreren Partien/Teilen bestehen.
– Der erste Artikel im physischen Besitz bei regelmäßiger Lieferung von Artikeln innerhalb eines bestimmten Zeitraums.
Die Rücksendekosten liegen in Ihrer eigenen Verantwortung.
Stornierungen müssen uns spätestens 14 Tage nach dem Kauf mitgeteilt werden, und Sie müssen die Sendung spätestens 14 Tage nach der Stornierung zurücksenden.
Die Mitteilung muss per E-Mail an kontakt@styleduo.dk erfolgen.
In der Nachricht müssen Sie deutlich machen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.
Wenn Sie den Artikel an uns zurücksenden möchten, müssen Sie den beigefügten Rücksendeschein ausfüllen und den Artikel an folgende Adresse schicken:

Stil-Duo
Viborgvej 890
8471 Sabro, Dänemark

Sie können es nicht bedauern, wenn Sie die Annahme des Artikels einfach verweigern, ohne dies gleichzeitig deutlich mitzuteilen.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Waren

Die folgenden Produkttypen sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen: – Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurden oder die eine besondere persönliche Note erhalten haben.
– Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung aufgebrochen wurde.
– Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit bei der Lieferung untrennbar mit anderen vermischt sind.
– Artikel, bei denen das Siegel gebrochen ist.
– Erbrachte nicht-finanzielle Dienstleistungen, wenn die Erbringung der Dienstleistung mit der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers und der Kenntnisnahme begonnen hat, dass das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.
– Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung mit der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und dieser erkennt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
– Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine mit Ausnahme von Abonnementverträgen für solche Publikationen.
– In einer öffentlichen Versteigerung abgeschlossene Verträge.
– Waren, die sich schnell verschlechtern oder veraltet sind.

Rückkehr

Sie müssen Ihre Bestellung unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben, zurücksenden.
Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.
Bei der Rücksendung sind Sie dafür verantwortlich, dass der Artikel ordnungsgemäß verpackt ist.
Sie müssen eine Kopie der Auftragsbestätigung beifügen.

Der Versand geht schneller, wenn Sie auch unser Widerrufsformular ausfüllen und beifügen. Sie tragen das Risiko für den Artikel ab dem Zeitpunkt der Lieferung des Artikels, bis wir ihn zurückerhalten haben. Wir erhalten keine Pakete, die per Nachnahme verschickt werden.

Zustand des Artikels bei Rückgabe

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Mit anderen Worten: Sie können die Ware so ausprobieren, als ob Sie sie in einem Ladengeschäft anprobieren würden.

Wenn der Artikel über das oben beschriebene Maß hinaus anprobiert wurde, gilt er als gebraucht.
Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie den Kauf stornieren, nur einen Teil oder keinen der Kaufsumme zurückerhalten, je nach dem Handelswert des Artikels zum Zeitpunkt des Eingangs der Rücksendung.
Um den vollen Kaufbetrag zurückzuerhalten, müssen Sie das Produkt testen, ohne es tatsächlich zu benutzen.

Erstattung

Sollten Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie selbstverständlich den von Ihnen gezahlten Betrag zurück.
Im Falle einer Wertminderung, für die Sie haften, wird diese vom Kaufbetrag abgezogen.
Wenn Sie das Widerrufsrecht ausüben, werden Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückerstattet, an dem die Mitteilung über Ihre Entscheidung, das Widerrufsrecht auszuüben, bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir den Artikel wieder zurückerhalten haben, es sei denn, Sie haben den Nachweis erbracht, dass Sie den Artikel vorher zurückgesandt haben.

Politik zu persönlichen Daten

Damit Sie einen Vertrag mit uns abschließen und auf unserer Website einkaufen können, benötigen wir die folgenden Informationen über Sie:

Name Adresse Telefonnummer E-Mail-Adresse Informationen über das, was Sie gekauft haben

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen das Produkt liefern zu können und um Anfragen zu Ihrem Kauf bearbeiten zu können.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß den Regeln in unserer Richtlinie für personenbezogene Daten für Styleduo.
Hier können Sie mehr darüber lesen, wie Ihre Daten verarbeitet werden, wann sie gelöscht werden und welche Rechte Sie als registrierter Benutzer haben.

Berufungsmöglichkeiten – Übersicht und Links:

Wenn Sie sich über ein in unserem Webshop gekauftes Produkt beschweren möchten, können Sie eine Beschwerde an folgende Adresse schicken: Zentrum für Beschwerdebeilegung der dänischen Wettbewerbs- und Verbraucherschutzbehörde Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby Link: www.forbrug.dk

Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind, können Sie Ihre Beschwerde auf der Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission registrieren. Die Plattform finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Wenn Sie hier eine Beschwerde einreichen, müssen Sie unsere E-Mail-Adresse angeben: kontakt@styleduo.dk